TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

HURDESPORT

1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANIZADOR

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación y participación en todas las actividades organizadas por Hurdesport, incluyendo, entre otras, Campus de Verano, Campus de Navidad, Clínics, Tecnificaciones, Academia de Tecnificación de Porteros, Eventos Deportivos, Actividades de Ocio y cualquier otro servicio ofertado a través de la página web o por cualquier otro medio de contratación.

Organizador: Hurdesport
Responsable: Elías Fontáñez del Bao
Domicilio: 10630 Pinofranqueado (Cáceres)
Correo electrónico: hurdesport@hurdesport.es
Página web: https://hurdesport.es/

En adelante, Hurdesport.

La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales por parte del participante y, cuando este sea menor de edad, por sus padres, madres o representantes legales.

2. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las relaciones entre Hurdesport y los participantes inscritos en cualquiera de las actividades organizadas por la entidad.

Estas condiciones regulan especialmente:

  • El proceso de inscripción.
  • La reserva de plaza.
  • Las formas de pago.
  • Las normas de funcionamiento.
  • Los derechos y obligaciones de ambas partes.
  • Las condiciones de cancelación y baja.
  • Las responsabilidades derivadas de la participación.
  • El tratamiento de los datos personales.
  • Cualquier otro aspecto relacionado con el desarrollo de las actividades.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a todos los servicios organizados por Hurdesport, independientemente del medio utilizado para realizar la contratación:

  • Página web.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Redes sociales.
  • Formularios electrónicos.
  • Formularios en papel.
  • Cualquier otro medio autorizado por Hurdesport.

En caso de existir condiciones particulares para una actividad concreta, estas prevalecerán sobre las presentes Condiciones Generales únicamente en aquellos aspectos expresamente indicados.

4. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

La formalización de una inscripción supone que el participante o, en caso de menores de edad, sus padres, madres o representantes legales:

  • Han leído íntegramente estas Condiciones Generales.
  • Comprenden su contenido.
  • Aceptan todos sus apartados sin reservas.
  • Se comprometen a cumplir las normas de funcionamiento de la actividad contratada.
  • Autorizan a Hurdesport a desarrollar la actividad conforme al programa contratado.

En caso de menores de edad, la persona que realiza la inscripción declara expresamente disponer de la patria potestad o de la representación legal suficiente para formalizar dicha inscripción.

5. DEFINICIONES

A efectos de estas Condiciones Generales se entenderá por:

  • Hurdesport: entidad organizadora responsable de la planificación, coordinación y desarrollo de las actividades.
  • Participante: persona inscrita en cualquiera de las actividades organizadas por Hurdesport.
  • Representante legal: padre, madre, tutor o persona legalmente autorizada para actuar en nombre del participante cuando este sea menor de edad.
  • Actividad: cualquier campus, tecnificación, clínica, torneo, convivencia, excursión, academia o evento organizado por Hurdesport.
  • Programa: conjunto de actividades, servicios e instalaciones incluidas en la modalidad contratada.
  • Campus Hurdesport: actividad deportiva y de ocio de carácter puntual, desarrollada principalmente durante el mes de julio conforme al programa establecido para cada edición.
  • Academia de Tecnificación de Porteros: actividad deportiva de carácter continuado organizada por Hurdesport, dirigida a la formación y tecnificación específica de porteros.

La Academia se desarrollará durante la temporada deportiva 2026-2027, iniciándose el 23 de septiembre de 2026, con carácter habitual los miércoles de 18:00 a 19:30 horas, salvo modificaciones comunicadas por la organización.

6. INSCRIPCIÓN

La inscripción únicamente podrá realizarse mediante los canales oficiales establecidos por Hurdesport.

Para formalizarla será obligatorio cumplimentar todos los datos solicitados de forma veraz, completa y actualizada.

Hurdesport podrá solicitar la documentación necesaria para comprobar la identidad del participante o verificar la información facilitada.

La reserva únicamente tendrá validez cuando Hurdesport confirme expresamente la disponibilidad de plaza y se hayan cumplido los requisitos de contratación y pago establecidos para cada actividad.

El organizador podrá rechazar una solicitud de inscripción cuando:

  • No existan plazas disponibles.
  • La documentación presentada sea incompleta.
  • Los datos facilitados sean falsos o incorrectos.
  • Existan antecedentes de incumplimiento grave de las normas en anteriores actividades.
  • Concurran circunstancias que puedan comprometer la seguridad o el correcto desarrollo de la actividad.

7. RESERVA DE PLAZA

La reserva de plaza se entenderá formalizada cuando concurran los requisitos establecidos para cada actividad.

Con carácter general:

  • Recepción del formulario de inscripción.
  • Aceptación por parte de Hurdesport.
  • Realización del pago establecido.
  • Recepción de la documentación requerida.

Academia de Tecnificación de Porteros

En el caso de la Academia de Tecnificación de Porteros, la plaza quedará confirmada una vez recibida y aceptada la inscripción y efectuado el primer pago mediante la plataforma de pago Stripe.

La preinscripción, por sí sola, no garantiza la reserva de plaza.

Hasta que se hayan cumplido estos requisitos, Hurdesport no garantizará la disponibilidad de la plaza.

Las plazas se asignarán por orden de confirmación de las inscripciones.

Una vez completado el aforo previsto para cada actividad, las nuevas solicitudes podrán pasar a formar parte de una lista de espera.

Hurdesport podrá ampliar o reducir el número de plazas cuando existan razones organizativas, técnicas o de seguridad.

8. PRECIOS

Todos los precios publicados en la página web de Hurdesport se expresan en euros (€).

Los precios incluyen exclusivamente aquellos servicios que se indiquen expresamente en la información descriptiva de cada actividad.

Salvo indicación expresa, no estarán incluidos:

  • Desplazamientos hasta el lugar de inicio de la actividad.
  • Transporte de regreso al domicilio.
  • Gastos personales.
  • Compras particulares.
  • Seguros opcionales.
  • Servicios no indicados expresamente como incluidos.

Hurdesport podrá modificar los precios publicados antes de que la inscripción haya sido confirmada.

Una vez aceptada la inscripción y realizado el pago correspondiente, el precio permanecerá invariable salvo error material manifiesto.

9. FORMAS DE PAGO

El importe de cada actividad organizada por Hurdesport deberá abonarse conforme al sistema y calendario de pagos establecido específicamente para cada actividad.

Las condiciones de pago del Campus Hurdesport y de la Academia de Tecnificación de Porteros son independientes, dado que se trata de actividades diferentes, con distinta duración y calendario.

9.1. Pago del Campus Hurdesport

El Campus Hurdesport es una actividad puntual que se desarrolla durante el mes de julio y cuyo importe se abonará conforme al calendario establecido para cada edición.

Con carácter general, la inscripción en el Campus Hurdesport se realizará mediante dos pagos:

Primer pago

Corresponderá al 50 % del importe total y tendrá como finalidad confirmar la reserva de la plaza.

Segundo pago

El importe restante deberá abonarse, como máximo, quince (15) días naturales antes del inicio del Campus.

Hurdesport podrá establecer calendarios de pago diferentes para determinadas ediciones, promociones o circunstancias especiales, que serán comunicados previamente al participante o a su representante legal.

Los pagos podrán realizarse mediante los sistemas habilitados en la página web o mediante transferencia bancaria cuando así lo autorice expresamente la organización.

En caso de impago dentro de los plazos establecidos, Hurdesport podrá cancelar la reserva de plaza, aplicando, en su caso, las condiciones de cancelación previstas en estas Condiciones Generales.

9.2. Pago de la Academia de Tecnificación de Porteros mediante suscripción

La Academia de Tecnificación de Porteros es una actividad de formación y tecnificación deportiva de carácter continuado durante la temporada deportiva.

Con carácter habitual, las sesiones tendrán lugar los miércoles de 18:00 a 19:30 horas, con inicio de la temporada 2026-2027 previsto para el 23 de septiembre de 2026.

El pago de la Academia se realizará mediante una suscripción mensual de pago recurrente gestionada a través de la plataforma Stripe.

Para formalizar la inscripción, el participante o su representante legal deberá completar el proceso de contratación y realizar el primer pago mediante Stripe.

Una vez realizada la contratación, se establecerá una suscripción de pago recurrente. Stripe efectuará automáticamente un cargo mensual en la tarjeta o medio de pago autorizado, en la misma fecha en la que se realizó el primer pago, mientras la suscripción permanezca activa.

La suscripción permanecerá activa durante la temporada mientras el participante continúe inscrito en la Academia y no se haya solicitado su baja.

Solicitud de baja

La solicitud de baja deberá realizarse por escrito mediante correo electrónico dirigido a:

hurdesport@hurdesport.es

La solicitud deberá realizarse con una antelación mínima de cinco (5) días naturales respecto a la fecha prevista para el siguiente cobro.

La baja tendrá efectos a partir del siguiente periodo mensual y evitará la realización del siguiente cargo, siempre que la solicitud se haya recibido dentro del plazo indicado.

Una vez efectuado un cargo correspondiente a un nuevo periodo mensual, no procederá la devolución de dicho importe por la posterior solicitud de baja, salvo que concurran circunstancias que legalmente den derecho a ello.

El participante o su representante legal podrá consultar, antes de finalizar la contratación, el importe mensual, la periodicidad de los cargos y las condiciones aplicables a la suscripción.

Incidencias en el pago

En caso de que un pago sea rechazado, no pueda efectuarse o exista cualquier incidencia con el medio de pago, Hurdesport podrá contactar con el participante o su representante legal para regularizar la situación.

Si el impago persiste, Hurdesport podrá suspender temporalmente la participación en la Academia o cancelar la inscripción, sin perjuicio de las cantidades que pudieran quedar pendientes de pago.

Los pagos serán gestionados mediante Stripe, de acuerdo con las condiciones de uso y las medidas de seguridad establecidas por dicha plataforma.

Hurdesport no almacenará directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas para efectuar los pagos.

10. CONFIRMACIÓN DE LA INSCRIPCIÓN

Una vez verificado el cumplimiento de todos los requisitos, Hurdesport remitirá al participante o a su representante legal una confirmación de la inscripción mediante correo electrónico.

Dicha confirmación acreditará la existencia de la reserva o contratación y contendrá, cuando proceda:

  • Identificación del participante.
  • Actividad contratada.
  • Modalidad contratada.
  • Fechas de la actividad.
  • Importe abonado.
  • Importe pendiente, cuando corresponda.
  • Información relativa a la suscripción, cuando corresponda.
  • Documentación pendiente de aportar, en su caso.
  • Información práctica para el inicio de la actividad.

Será responsabilidad del participante comprobar que los datos contenidos en dicha confirmación son correctos y comunicar cualquier error a Hurdesport a la mayor brevedad.

11. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

Hurdesport organizará y desarrollará cada actividad conforme al programa previsto para la misma.

No obstante, la organización podrá modificar horarios, instalaciones, entrenamientos, excursiones, talleres, actividades complementarias o cualquier otro aspecto del programa cuando existan causas organizativas, meteorológicas, técnicas, sanitarias o de seguridad que así lo aconsejen.

Siempre que sea posible, dichas modificaciones serán sustituidas por actividades de características similares.

La participación en determinadas actividades estará condicionada a que el participante reúna las condiciones físicas, técnicas o de seguridad necesarias para su correcta realización.

La organización podrá limitar o impedir la participación en una actividad concreta cuando considere que existe un riesgo para la integridad física del participante o del resto de asistentes.

Academia de Tecnificación de Porteros

La Academia de Tecnificación de Porteros se desarrollará con carácter habitual los miércoles de 18:00 a 19:30 horas, comenzando la temporada 2026-2027 el miércoles 23 de septiembre de 2026.

El horario indicado tiene carácter habitual y podrá sufrir modificaciones puntuales por motivos organizativos, deportivos, meteorológicos, disponibilidad de instalaciones, días festivos u otras circunstancias que puedan afectar al normal desarrollo de la actividad.

Cualquier modificación relevante será comunicada previamente a las familias siempre que sea posible.

La actividad estará orientada específicamente a la formación y tecnificación de porteros, adaptándose los contenidos y ejercicios a la edad, nivel y necesidades deportivas de los participantes.

12. SERVICIOS INCLUIDOS

Cada actividad incluirá exclusivamente los servicios expresamente indicados en la información publicada para la misma.

Campus Hurdesport

Modalidad Interna

  • Alojamiento.
  • Pensión completa.
  • Entrenamientos deportivos.
  • Actividades recreativas.
  • Excursiones programadas.
  • Transporte interno durante las actividades.
  • Supervisión por monitores.

Modalidad Externa

  • Participación en entrenamientos.
  • Actividades programadas.
  • Comida.
  • Transporte interno cuando sea necesario.
  • Supervisión durante el horario contratado.

Academia de Tecnificación de Porteros

La cuota mensual de la Academia incluye:

  • Participación en las sesiones de tecnificación de porteros.
  • Entrenamiento específico para porteros.
  • Utilización del material deportivo necesario para el desarrollo de las sesiones.
  • Supervisión y dirección técnica por parte del personal de Hurdesport.

La cuota mensual no incluye equipamiento deportivo o material personal que deba aportar el participante, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Salvo indicación expresa, no estarán incluidos los desplazamientos desde el domicilio del participante hasta el lugar de desarrollo de las actividades ni el transporte de regreso.

13. NORMAS GENERALES DE CONVIVENCIA

Todos los participantes deberán mantener en todo momento una conducta basada en el respeto, la educación, la colaboración y la convivencia con el resto de los compañeros, monitores, entrenadores y personal de la organización.

Durante las actividades será obligatorio:

  • Respetar las instrucciones del personal.
  • Mantener un comportamiento adecuado.
  • Cuidar las instalaciones y el material deportivo.
  • Respetar los horarios establecidos.
  • Colaborar en el correcto funcionamiento del grupo.
  • Mantener una actitud deportiva y de compañerismo.

El incumplimiento reiterado de estas normas podrá dar lugar a la adopción de medidas disciplinarias.

14. CONDUCTAS NO PERMITIDAS

Con el fin de garantizar un entorno seguro y adecuado para todos los participantes, queda expresamente prohibido:

  • Cualquier tipo de violencia física o verbal.
  • Insultos, amenazas o faltas de respeto.
  • Conductas discriminatorias.
  • Acoso escolar o ciberacoso.
  • Novatadas.
  • Daños intencionados en instalaciones o material.
  • Robos o apropiación de objetos ajenos.
  • Abandono de las instalaciones sin autorización.
  • Consumo o tenencia de bebidas alcohólicas.
  • Consumo o tenencia de sustancias estupefacientes.
  • Consumo de tabaco o cigarrillos electrónicos por menores cuando esté prohibido por la legislación vigente.
  • Posesión de armas u objetos peligrosos.
  • Utilización de petardos, material explosivo o elementos incendiarios.
  • Cualquier conducta que ponga en riesgo la seguridad del grupo.

15. MEDIDAS DISCIPLINARIAS

Cuando un participante incumpla las presentes Condiciones Generales o las normas internas de una actividad, Hurdesport podrá adoptar las medidas que considere necesarias para garantizar la seguridad y la convivencia.

Entre ellas:

  • Advertencia verbal.
  • Comunicación a los padres o representantes legales.
  • Limitación temporal de determinadas actividades.
  • Expulsión parcial de actividades concretas.
  • Expulsión definitiva de la actividad.

La gravedad de la medida dependerá de la naturaleza de los hechos y de su reiteración.

En caso de expulsión de una actividad, los gastos derivados del regreso anticipado, cuando correspondan, correrán a cargo de la familia.

La expulsión por incumplimiento grave de las normas no dará derecho al reembolso de los importes abonados, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

16. USO DE TELÉFONOS MÓVILES Y DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS

Los participantes podrán portar teléfonos móviles, tabletas, relojes inteligentes u otros dispositivos electrónicos bajo su exclusiva responsabilidad.

Hurdesport podrá limitar o prohibir su utilización durante:

  • Entrenamientos.
  • Actividades deportivas.
  • Excursiones.
  • Comidas.
  • Reuniones de grupo.
  • Horarios de descanso.
  • Cualquier otra actividad en la que su utilización pueda interferir con el correcto desarrollo del programa.

La organización no responderá de pérdidas, robos, roturas o averías sufridas por estos dispositivos cuando no sean consecuencia de una actuación negligente imputable a Hurdesport.

17. OBJETOS PROHIBIDOS

No estará permitida la introducción en las instalaciones o actividades de:

  • Bebidas alcohólicas.
  • Drogas o sustancias ilegales.
  • Tabaco y cigarrillos electrónicos cuando su uso esté prohibido por la legislación vigente.
  • Armas de cualquier tipo.
  • Objetos punzantes o peligrosos.
  • Petardos.
  • Productos inflamables.
  • Cualquier otro elemento que pueda comprometer la seguridad.

La organización podrá retirar temporalmente dichos objetos y poner los hechos en conocimiento de los padres o representantes legales cuando corresponda.

18. CUSTODIA Y RESPONSABILIDAD SOBRE LAS PERTENENCIAS PERSONALES

Cada participante será responsable de la custodia, conservación y vigilancia de sus pertenencias personales durante la realización de las actividades.

Se consideran pertenencias personales, entre otras:

  • Ropa.
  • Calzado.
  • Material deportivo.
  • Mochilas.
  • Teléfonos móviles.
  • Relojes.
  • Gafas.
  • Joyas.
  • Dinero en efectivo.
  • Documentación.
  • Dispositivos electrónicos.
  • Cualquier otro objeto de carácter personal.

La organización recomienda que todas las prendas y objetos personales estén perfectamente identificados con el nombre y apellidos del participante.

Asimismo, se aconseja no acudir a las actividades con objetos de elevado valor económico o sentimental, ni portar cantidades importantes de dinero en efectivo.

Hurdesport no asumirá responsabilidad por la pérdida, extravío, robo, hurto, deterioro o destrucción de pertenencias personales cuando dichos hechos no sean consecuencia de una actuación negligente imputable a la organización o a su personal.

Cuando se localicen objetos perdidos, el personal realizará las actuaciones razonables para identificar a su propietario y facilitar su devolución.

En el caso del Campus, los objetos no reclamados podrán permanecer depositados por un plazo máximo de 30 días naturales. Transcurrido dicho plazo sin que hayan sido reclamados, Hurdesport podrá disponer de ellos conforme a la normativa aplicable.

19. RESPETO A LAS INSTALACIONES

Todos los participantes deberán utilizar correctamente las instalaciones deportivas, alojamientos, vehículos, mobiliario y material puesto a su disposición.

Los daños ocasionados de forma intencionada o por un uso claramente negligente podrán ser reclamados económicamente a los padres o representantes legales del participante responsable, sin perjuicio de las medidas disciplinarias que puedan adoptarse.

20. INFORMACIÓN SANITARIA DEL PARTICIPANTE

Con el fin de garantizar la seguridad y el bienestar de todos los participantes, los padres, madres o representantes legales deberán facilitar, antes del inicio de la actividad, toda la información sanitaria relevante del menor.

Esta información deberá ser completa, veraz y estar actualizada.

En particular, deberá comunicarse cualquier circunstancia que pueda afectar al desarrollo normal de la actividad, incluyendo, entre otras:

  • Enfermedades crónicas.
  • Alergias alimentarias.
  • Alergias medicamentosas.
  • Intolerancias alimentarias.
  • Asma.
  • Diabetes.
  • Epilepsia.
  • Lesiones recientes.
  • Limitaciones físicas.
  • Necesidades de atención específica.
  • Cualquier otra circunstancia médica relevante.

La ocultación o falsedad de esta información podrá comprometer la seguridad del participante y del resto del grupo.

21. ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS

Cuando un participante deba seguir un tratamiento médico durante una actividad, los padres o representantes legales deberán entregar la medicación al personal autorizado cuando corresponda.

Toda medicación deberá entregarse:

  • En su envase original.
  • Perfectamente identificada con el nombre del participante.
  • Indicando claramente la dosis.
  • Frecuencia de administración.
  • Horario.
  • Duración del tratamiento.

Siempre que sea necesario, deberá acompañarse de la correspondiente prescripción o informe médico.

Hurdesport únicamente administrará la medicación conforme a las instrucciones facilitadas por los padres o representantes legales y, cuando proceda, conforme a la prescripción médica.

La organización podrá rechazar la administración de medicamentos cuando la información facilitada resulte insuficiente o genere dudas razonables sobre su correcta utilización.

22. ALERGIAS, INTOLERANCIAS Y NECESIDADES ALIMENTARIAS

Hurdesport realizará todos los esfuerzos razonables para adaptar los menús a las necesidades alimentarias comunicadas previamente por las familias cuando el servicio de alimentación forme parte de la actividad contratada.

No obstante, debido a la participación de proveedores externos y a la posible presencia de alérgenos en las instalaciones de preparación de alimentos, no puede garantizarse la ausencia absoluta de contaminación cruzada.

Será responsabilidad de los padres o representantes legales informar con suficiente antelación de cualquier alergia, intolerancia o necesidad dietética especial.

23. ASISTENCIA SANITARIA Y EMERGENCIAS

En caso de accidente, enfermedad o cualquier situación que requiera atención sanitaria urgente, Hurdesport adoptará las medidas que considere necesarias para proteger la salud del participante.

Cuando la situación lo requiera, la organización podrá:

  • Avisar a los servicios de emergencia.
  • Trasladar al participante al centro sanitario más adecuado.
  • Contactar con los padres o representantes legales.
  • Seguir las indicaciones del personal sanitario.

Los padres o representantes legales autorizan a Hurdesport a adoptar estas decisiones cuando resulte imposible obtener su autorización inmediata y exista riesgo para la salud del menor.

La organización actuará siempre siguiendo criterios de prudencia, urgencia y protección del interés del participante.

24. AUTORIZACIÓN PARA LA ASISTENCIA MÉDICA

La inscripción en una actividad supone la autorización de los padres o representantes legales para que, en caso de urgencia médica, Hurdesport pueda solicitar asistencia sanitaria y adoptar las medidas necesarias hasta la llegada de los familiares o representantes legales.

Esta autorización tendrá carácter exclusivamente asistencial y se limitará a aquellas actuaciones necesarias para proteger la salud del participante.

25. NECESIDADES EDUCATIVAS O DE APOYO ESPECÍFICO

Los padres o representantes legales deberán informar previamente sobre cualquier circunstancia personal, educativa, psicológica o conductual que pueda requerir una atención específica durante la actividad.

Hurdesport valorará individualmente cada situación para determinar si dispone de los recursos humanos y materiales necesarios para garantizar una atención adecuada y segura.

En aquellos casos en los que la organización considere que no puede ofrecer las condiciones necesarias, podrá denegar la inscripción o proponer alternativas.

Esta decisión tendrá como objetivo garantizar la seguridad y el bienestar del propio participante y del resto del grupo.

26. SEGUROS

Hurdesport dispondrá de los seguros legalmente exigibles para el desarrollo de sus actividades.

En la información específica de cada actividad se indicará, cuando corresponda, si el precio incluye:

  • Seguro de accidentes.
  • Seguro de responsabilidad civil.
  • Otros seguros complementarios.

Cuando el programa no incluya determinadas coberturas, será responsabilidad de los padres o representantes legales contratar, si lo consideran oportuno, un seguro adicional que cubra aquellos riesgos no incluidos.

27. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR

Hurdesport organizará sus actividades aplicando las medidas de seguridad y prevención que resulten razonablemente exigibles conforme a la naturaleza de cada actividad.

La organización responderá de aquellos daños que puedan derivarse de actuaciones imputables a una conducta negligente por parte de la propia organización o de su personal, conforme a la legislación aplicable.

Hurdesport no responderá de aquellos daños derivados de:

  • Actuaciones imprudentes del participante.
  • Incumplimiento de las normas de la actividad.
  • Ocultación de información médica relevante.
  • Caso fortuito.
  • Fuerza mayor.
  • Actuaciones de terceros ajenos a la organización.

Todo ello sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a Hurdesport.

28. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE

Todos los participantes deberán seguir en todo momento las instrucciones del personal de Hurdesport.

El incumplimiento de dichas instrucciones podrá suponer la exclusión de determinadas actividades cuando exista riesgo para la seguridad del propio participante o del resto del grupo.

Los padres o representantes legales responderán de los daños ocasionados por el menor cuando estos sean consecuencia de actuaciones dolosas o gravemente negligentes, de acuerdo con la legislación aplicable.

29. USO DE IMAGEN

Durante el desarrollo de las actividades podrán realizarse fotografías y grabaciones audiovisuales con fines informativos, deportivos, educativos o promocionales.

La utilización de la imagen de los participantes se llevará a cabo únicamente cuando exista la correspondiente autorización expresa otorgada por los padres o representantes legales, conforme a la normativa vigente.

La falta de autorización no afectará en ningún caso a la participación del menor en las actividades organizadas por Hurdesport.

Las imágenes autorizadas podrán utilizarse en:

  • Página web.
  • Redes sociales oficiales.
  • Material informativo.
  • Cartelería.
  • Memorias.
  • Publicaciones deportivas.
  • Medios de comunicación.

En ningún caso se utilizarán imágenes que puedan resultar lesivas para la dignidad, intimidad o seguridad de los menores.

30. PROTECCIÓN DEL MENOR

Hurdesport manifiesta su firme compromiso con la protección integral de la infancia y la adolescencia.

Todo el personal desarrollará su actividad respetando los principios de igualdad, inclusión, respeto, protección y buen trato hacia todos los participantes.

No se tolerará ninguna conducta que pueda constituir:

  • Acoso.
  • Discriminación.
  • Violencia física.
  • Violencia verbal.
  • Violencia psicológica.
  • Abuso.
  • Intimidación.
  • Humillación.
  • Cualquier otra actuación que vulnere la dignidad del menor.

Cualquier incidencia será analizada por la dirección de Hurdesport, adoptándose las medidas organizativas, disciplinarias o legales que correspondan.

31. MODIFICACIONES DE LA RESERVA O CONTRATACIÓN

Una vez confirmada la inscripción, cualquier solicitud de modificación deberá comunicarse por escrito a Hurdesport mediante correo electrónico.

La organización estudiará cada solicitud de forma individual y atenderá la modificación siempre que sea posible y no afecte a la planificación de la actividad ni a los derechos de otros participantes.

En el caso de la Academia de Tecnificación de Porteros, cualquier modificación que afecte a la suscripción mensual deberá realizarse conforme a las condiciones específicas establecidas en el apartado 9.2.

32. CANCELACIÓN Y BAJA

La cancelación de la inscripción o solicitud de baja deberá realizarse por escrito a través del correo electrónico oficial de Hurdesport: hurdesport@hurdesport.es

Se considerará como fecha efectiva de la solicitud aquella en la que la organización reciba la comunicación.

Las condiciones aplicables serán diferentes según se trate del Campus Hurdesport o de la Academia de Tecnificación de Porteros.

Para el Campus serán de aplicación las condiciones de cancelación y devolución establecidas en el apartado 33.

Para la Academia será de aplicación el régimen de baja de la suscripción mensual establecido en el apartado 9.2.

33. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES DEL CAMPUS

Con el objetivo de garantizar una adecuada planificación del Campus, las devoluciones se realizarán conforme a los siguientes criterios:

Momento de la cancelación Importe a devolver
Más de 30 días antes del inicio 100 % del importe abonado, descontando 50 € en concepto de gastos administrativos.
Entre 30 y 15 días antes del inicio 50 % del importe abonado.
Menos de 15 días antes del inicio No procederá devolución alguna.

No obstante, cuando la cancelación venga motivada por una enfermedad grave o lesión debidamente acreditada mediante certificado médico oficial y el participante no haya iniciado el Campus, Hurdesport podrá devolver el importe abonado, descontando únicamente aquellos gastos que ya hubieran sido comprometidos con terceros y no resulten recuperables.

Una vez iniciada la actividad, no procederá devolución por abandono voluntario, expulsión disciplinaria o inasistencia a cualquiera de las actividades programadas, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.

Estas condiciones de cancelación corresponden exclusivamente al Campus y no se aplicarán a la suscripción mensual de la Academia de Tecnificación de Porteros.

34. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN POR PARTE DE HURDESPORT

Hurdesport podrá suspender, modificar o cancelar total o parcialmente una actividad cuando concurran circunstancias extraordinarias que impidan su correcto desarrollo.

Entre otras:

  • Causas meteorológicas.
  • Alertas sanitarias.
  • Incendios.
  • Decisiones administrativas.
  • Falta del número mínimo de participantes.
  • Problemas de seguridad.
  • Averías graves en instalaciones.
  • Cualquier otra circunstancia ajena al control de la organización.

Cuando sea posible, Hurdesport ofrecerá alguna de las siguientes alternativas:

  • Cambio de fechas.
  • Cambio de instalación.
  • Actividad equivalente.
  • Devolución de las cantidades correspondientes, cuando proceda.

35. FUERZA MAYOR

Hurdesport no será responsable de los incumplimientos derivados de acontecimientos imprevisibles o inevitables que imposibiliten total o parcialmente la ejecución de una actividad.

Se consideran causas de fuerza mayor, entre otras:

  • Fenómenos meteorológicos extremos.
  • Inundaciones.
  • Incendios.
  • Pandemias.
  • Epidemias.
  • Conflictos laborales.
  • Restricciones administrativas.
  • Cierres de instalaciones.
  • Cortes de suministro esenciales.
  • Conflictos armados.
  • Cualquier otra circunstancia de naturaleza similar.

En estos casos la organización adoptará todas las medidas razonables para minimizar los perjuicios ocasionados.

36. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos publicados por Hurdesport, incluyendo textos, fotografías, logotipos, vídeos, diseños gráficos, documentos, manuales, bases de datos y cualquier otro material, están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito de Hurdesport, salvo en los casos permitidos legalmente.

37. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Hurdesport tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Los datos personales facilitados durante el proceso de inscripción serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la inscripción.
  • Organizar la actividad contratada.
  • Garantizar la seguridad del participante.
  • Atender necesidades médicas comunicadas.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Enviar información relacionada con la actividad contratada.

Los datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario para:

  • Entidades aseguradoras.
  • Centros sanitarios.
  • Administraciones públicas.
  • Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.
  • Entidades bancarias.
  • Plataformas de pago.
  • Proveedores necesarios para el desarrollo de la actividad.

Estas comunicaciones se realizarán exclusivamente cuando exista obligación legal o resulte necesario para la correcta prestación del servicio.

Los datos se conservarán durante el tiempo legalmente establecido y posteriormente serán eliminados aplicando las medidas de seguridad correspondientes.

Los interesados podrán ejercer los derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad.

Para ello podrán dirigirse a: hurdesport@hurdesport.es

Asimismo, tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando consideren que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

38. COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones entre Hurdesport y los participantes o sus representantes legales podrán realizarse mediante:

  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Mensajería instantánea.
  • Plataforma de inscripción.
  • Página web oficial.

Se considerarán válidas las comunicaciones realizadas utilizando los datos facilitados durante la inscripción.

Será responsabilidad de las familias mantener actualizados sus datos de contacto.

39. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

En todo aquello no previsto expresamente en este documento serán de aplicación las normas vigentes en materia de consumidores y usuarios, contratación, protección de datos, protección de menores y cualquier otra normativa que resulte de aplicación.

40. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Hurdesport manifiesta su voluntad de resolver cualquier incidencia mediante el diálogo y la mediación entre las partes.

Cuando ello no sea posible, las partes podrán acudir a los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos legalmente establecidos.

En caso de resultar necesaria la intervención judicial, serán competentes los Juzgados y Tribunales que determine la normativa procesal vigente, sin perjuicio de los derechos que la legislación reconoce a consumidores y usuarios.

41. VIGENCIA DE LAS CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales permanecerán vigentes hasta su modificación o sustitución por una nueva versión publicada por Hurdesport.

La versión aplicable será siempre la vigente en la fecha de formalización de la inscripción o contratación.

DISPOSICIÓN FINAL

La inscripción o contratación de cualquiera de las actividades organizadas por Hurdesport implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales.

Los participantes y, cuando proceda, sus padres, madres o representantes legales, declaran haber recibido información suficiente sobre el funcionamiento de la actividad contratada, los servicios incluidos, las normas de convivencia y las condiciones económicas aplicables.

En el caso de la Academia de Tecnificación de Porteros, la contratación mediante suscripción implica asimismo el conocimiento y aceptación del sistema de pago mensual recurrente mediante Stripe, así como de las condiciones establecidas para solicitar la baja de la suscripción.

Hurdesport agradece la confianza depositada por las familias y asume el compromiso de trabajar cada día para ofrecer un entorno seguro, educativo, deportivo y humano en el que los participantes puedan disfrutar de una experiencia enriquecedora basada en los valores del respeto, el esfuerzo, la convivencia y el juego limpio.

Instagram